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  #1  
Alt 10.02.2008, 22:02
paul paul ist offline
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Registriert seit: 09.05.2006
Beiträge: 31.106
Support Wünsche

Ich muss zugeben, ich war dumm...

Ich habs immer wieder gemacht, aber es geht nicht....

Ich antworte auf fragen, wie
"ich hab die falsche Gottheit gewählt -> kannste die mal ändern"
oder
oder

Ihr könnt Euch nicht vorstellen, wie viele dieser Anfragen kommen...

Ich werde sie jetzt nicht, bzw. nur noch mit hinweis auf diesen Thread beantworten...

Als wir 100 Aktive waren, war das kein Problem, aber mittlerweile ist das Ganze zu gross

Und ich werde auch niemanden Zugriff auf die Datenbank geben, also das wäre:
1. sehr viel vertrauen notwendig
2. sehr viel technisches Verständnis
3. sehr viel einarbeitungszeit von meiner Seite

Wenn da Mist passiert, kann viel Schaden entstehen
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  #2  
Alt 11.02.2008, 07:56
Imperatore Imperatore ist offline
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Beiträge: 2.895
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Warum führst du nicht Tickets für 50 cent oder so ein, wenn ein Spieler einen Fehler behoben haben will, den er selbst zu verantworten hat?
Gibts woanders auch....Ist die Frage, wie man das sinnvoll mit dem Payment macht bei so kleinen Beträgen, und ob dann noch jemand "Fehler" hat :-)
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  #3  
Alt 11.02.2008, 10:07
paul paul ist offline
Administrator

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Beiträge: 31.106
Ja, das wäre natürlich auch eine Idee...

Anders gehts einfach auch nicht, es sind einfach zu viele Wünsche und ich bin auch nur ein Mensch...

Und meine Aufgabe sehe ich in Weiterentwicklung des Spiels
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  #4  
Alt 11.02.2008, 10:37
Imperatore Imperatore ist offline
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Beiträge: 2.895
Imperatore eine Nachricht über ICQ schicken
Müsste man sich halt nur überlegen, wie man das mit dem Payment so umsetzt....
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  #5  
Alt 11.02.2008, 10:41
paul paul ist offline
Administrator

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Beiträge: 31.106
Im Prinzip reicht es, einfach da eine Zahl mit einem Euro-Zeichen dahinter reinzustellen...

Und schon hören die Support-Wünsche auf :-)
(wäre mir eh das Liebste :-) )
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  #6  
Alt 11.02.2008, 10:53
Imperatore Imperatore ist offline
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Registriert seit: 29.12.2006
Beiträge: 2.895
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Jo.
Und wenn es halt wirklich etwas gibt, was man geändert haben will, dann kann man auch mal 0,50€ dafür geben, per paypal oder Bnküberweisung......
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  #7  
Alt 11.02.2008, 11:12
paul paul ist offline
Administrator

Benutzerbild von paul 

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Beiträge: 31.106
Banküberweisung dauert ja 3 Tage...und die muss dann wieder händisch freigeschaltet werden, was wieder Aufwand verursacht...
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  #8  
Alt 11.02.2008, 11:37
Hagen Hagen ist offline
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Am einfachsten ist es doch, wenn du einfach sagst, dass es keine Supportwünsche mehr gibt.

Ich habe in Welt 3 auch aus Versehen Fortuna als Göttin gewählt, habe mich mittlerweile damit abgefunden.

Abgesehen davon, können sich die Leute ja löschen und neu anmelden, wenn sie einen Fehler gemacht haben.

Bleib einfach bei deinem ersten Standpunkt.
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  #9  
Alt 11.02.2008, 11:44
paul paul ist offline
Administrator

Benutzerbild von paul 

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Beiträge: 31.106
Falscher Gott war halt ein Bespiel...

Namensänderung bei Account-Übernahme, usw...die Liste ist lang
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  #10  
Alt 11.02.2008, 14:42
FroZenHanSiGoTT FroZenHanSiGoTT ist offline
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Beiträge: 2.844
FroZenHanSiGoTT eine Nachricht über ICQ schicken
Dann lass einfach diese Besonderheiten überhaupt weg, dann kommt auch niemand mehr auf solch dumme Ideen,du könntest z.B. die namenänderung bei Accountübernahme streichen.
Oder für für "Falscher Gott-Anfragen" InGame-Strafen ein, sowas drillt auch derbst.

Ehrlich gesagt, machst du dir viel zu viel Arbeit mit uns ganzen Usern, da musst du echt härter gegen uns durchgreifen, auch wenn das schwierig für dich ist, grauenvoll und gemein zu sein ^^
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